Regulamin Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: 15 marca 2024
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Polish Guide Brain z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 123, 00-001 Warszawa.
- Regulamin stanowi integralną część każdej umowy zawartej z Usługodawcą.
- Usługodawca prowadzi działalność gospodarczą w zakresie usług budowlano-remontowych.
§ 2. Definicje
- Usługodawca - Polish Guide Brain
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zlecająca wykonanie usług
- Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem
- Usługi - usługi budowlano-remontowe świadczone przez Usługodawcę
§ 3. Zakres usług
- Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Układanie płytek ceramicznych, kamiennych i innych
- Wykonywanie tynków wewnętrznych i zewnętrznych
- Wykonywanie wylewek podłogowych
- Prace malarskie
- Inne prace wykończeniowe
- Szczegółowy zakres usług określa każdorazowo indywidualna umowa.
§ 4. Zawieranie umów
- Podstawą zawarcia umowy jest złożenie zapytania przez Klienta.
- Usługodawca przygotowuje wycenę na podstawie wizji lokalnej lub przekazanych informacji.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia przez Klienta przedstawionej oferty.
- Umowa może być zawarta w formie pisemnej, elektronicznej lub ustnej.
§ 5. Obowiązki Usługodawcy
- Wykonanie usług zgodnie z zawartą umową i obowiązującymi przepisami.
- Zapewnienie odpowiedniej jakości wykonywanych prac.
- Terminowe wykonanie usług.
- Informowanie Klienta o postępie prac.
- Udzielenie gwarancji na wykonane prace.
§ 6. Obowiązki Klienta
- Zapewnienie dostępu do miejsca wykonywania usług.
- Przygotowanie miejsca pracy zgodnie z ustaleniami.
- Terminowe dokonywanie płatności.
- Współpraca przy realizacji usług.
- Odbiór wykonanych prac.
§ 7. Płatności
- Wynagrodzenie za usługi określa indywidualna umowa.
- Płatności dokonywane są zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.
- W przypadku braku innych ustaleń, płatność następuje po zakończeniu prac.
- Za opóźnienie w płatności przysługują Usługodawcy odsetki ustawowe.
§ 8. Gwarancja i reklamacje
- Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace na okres 24 miesięcy.
- Gwarancja nie obejmuje wad wynikających z:
- Nieprawidłowego użytkowania
- Normalnego zużycia
- Działania siły wyższej
- Modyfikacji wykonanych przez osoby trzecie
- Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po wykryciu wady.
- Usługodawca ma prawo do naprawy lub ponownego wykonania wadliwej usługi.
§ 9. Odpowiedzialność
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przy wykonywaniu usług.
- Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości szkody rzeczywistej.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie.
- Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
§ 10. Odstąpienie od umowy
- Strony mogą odstąpić od umowy w przypadkach przewidzianych prawem.
- Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni (dotyczy konsumentów).
- W przypadku odstąpienia, Klient pokrywa koszty już wykonanych prac.
§ 11. Siła wyższa
- Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań z powodu siły wyższej.
- Siłą wyższą są zdarzenia niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia.
- Strona dotknięta siłą wyższą powinna niezwłocznie powiadomić drugą stronę.
§ 12. Rozstrzyganie sporów
- Strony będą dążyć do polubownego rozstrzygnięcia sporów.
- W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane są przez sąd właściwy.
- Dla sporów z konsumentami właściwy jest sąd miejsca zamieszkania konsumenta.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 marca 2024 roku.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu nie dotyczą już zawartych umów.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
§ 14. Kontakt
Polish Guide Brain
ul. Nowy Świat 123
00-001 Warszawa
Tel: +48 123 456 789
Email: [email protected]